Retain vs Hiro Analytics
Hiro Analytics vous donne plus de graphiques. Retain vous donne moins d'écrans et plus de décisions. La question : avez-vous besoin de mieux voir vos données, ou de savoir quoi en faire ?
La différence fondamentale
Hiro Analytics est un outil de reporting e-commerce. Il connecte vos sources de données (Klaviyo, Shopify, Meta, Google) et les visualise dans des dashboards. C'est un bon outil pour voir ce qui se passe. Le problème : il ne vous dit pas quoi faire.
Retain part du principe inverse. Vous n'avez pas besoin de plus de graphiques — vous avez besoin de savoir où vous perdez du revenu et comment le récupérer. Retain analyse vos données Klaviyo, identifie les opportunités, les chiffre en euros, et vous donne les actions à mener cette semaine.
Concrètement : Hiro vous montre que votre open rate a baissé de 3%. Retain vous dit que votre flow panier abandonné sous-performe, que ça vous coûte 4 200€/mois, et vous explique les 3 choses à corriger.
Comparaison détaillée
| Fonctionnalité | Retain | Hiro Analytics |
|---|---|---|
| Approche | Copilote stratégique — décisions + actions | Dashboard analytics — visualisation de données |
| Intégration Klaviyo | Profonde — flows, campagnes, profils, segments, délivrabilité | Oui — métriques email |
| Détection d’opportunités de revenu | ✓ Chaque opportunité chiffrée en € | ✗ Pas de détection automatique |
| Recommandations d’actions | ✓ Triées par impact € décroissant | ✗ Le user doit interpréter les données |
| Segmentation RFM | ✓ 8 segments pré-calculés + actions par segment | ✗ |
| Plan stratégique mensuel | ✓ | ✗ |
| Calendrier éditorial | ✓ | ✗ |
| Dashboards visuels avancés | Essentiel — focus sur l’actionnable | ✓ Complet, beaucoup de vues |
| Intégrations multi-canal (ads, GA) | Klaviyo + Shopify (pour l’instant) | ✓ Plus large (ads, analytics) |
| Multi-marque / agence | ✓ | ✓ |
| Prix | À partir de 195€/mois | À partir de $90/mois |
Quand choisir quoi
Choisissez Retain si…
- → Vous avez déjà trop de dashboards et pas assez de décisions
- → Vous voulez savoir exactement combien de revenu vous perdez et comment le récupérer
- → Votre équipe CRM a besoin d'un plan d'action hebdomadaire, pas de plus de courbes
- → Vous voulez passer de l'analyse à l'exécution sans changer d'outil
Choisissez Hiro Analytics si…
- → Vous cherchez un outil de reporting multi-canal (email + ads + analytics)
- → Votre besoin principal est de visualiser vos données dans des dashboards personnalisés
- → Vous avez un data analyst qui sait interpréter les chiffres et en tirer des actions
La vraie question
La question n'est pas « quel outil a le meilleur dashboard ». La question est : est-ce que votre problème est de voir vos données, ou de savoir quoi en faire ?
Si votre CRM manager passe ses lundis matin à exporter des CSV et formater des rapports au lieu d'optimiser vos flows et vos segments — le problème n'est pas le manque de graphiques. C'est le manque de direction.
Retain existe pour combler ce gap. Pas plus de données. Plus de décisions.
Moins de dashboards. Plus de revenu.
Connectez votre Klaviyo en 2 clics. Premier diagnostic en 5 minutes.