Le dashboard Klaviyo
qui montre ce que le natif cache.
Cohortes lifecycle, segmentation RFM auto, opportunités chiffrées en €/mois, benchmarks industrie. Le dashboard Klaviyo que vous auriez voulu avoir dès le premier jour.
Pourquoi le dashboard Klaviyo natif ne suffit pas.
Klaviyo est un excellent outil d'exécution. Mais le dashboard natif a été pensé pour les opérationnels, pas pour les décideurs. Voici les 5 limites qui poussent les marques DTC à chercher mieux.
Pas de benchmarks industrie
Klaviyo natif vous montre que votre open rate est de 32 %. Mais 32 %, est-ce bon ou mauvais pour une marque skincare DTC qui fait 30 K€/mois ? Sans comparaison aux benchmarks de votre industrie, vous pilotez à l'aveugle.
Pas d'opportunités chiffrées en €
Klaviyo vous dit que votre welcome flow a un taux de conversion de 12 %. Mais combien d'euros par mois vous laissez sur la table parce qu'il devrait être à 18 % ? Le dashboard natif n'a pas de couche d'analyse business, juste des KPIs bruts.
Pas de cohortes lifecycle
Le dashboard natif vous montre une moyenne globale. Il ne vous dit pas que la cohorte d'inscrits d'avril convertit à 12 %, alors que celle de mars convertissait à 32 %. Vous ne détectez pas les dérives de cohortes, donc vous ne pouvez pas les corriger.
Segmentation RFM absente
Klaviyo a une segmentation basique (actifs, inactifs). La vraie segmentation RFM en 8 segments stratégiques (VIP, fidèles, prometteurs, nouveaux, à risque, à ne pas perdre, en sommeil, perdus) demande des heures de configuration manuelle. Ou un dashboard qui le fait automatiquement.
Pas de vue multi-marques
Si vous gérez plusieurs marques Klaviyo (agences, consultants, holdings), Klaviyo natif vous oblige à passer d'un compte à l'autre. Aucune vue d'ensemble. Aucune comparaison. Aucune alerte cross-marques quand un compte dérive.
Le dashboard Klaviyo que vous auriez dû avoir dès le départ.
6 vues que le natif n'a pas. Toutes générées automatiquement à partir de votre Klaviyo (connexion lecture seule, en 5 minutes).
Opportunités chiffrées en €/mois
Chaque levier détecté est chiffré en revenu mensuel récupérable selon votre volume actuel et les benchmarks industrie. Vous savez exactement où aller chercher l'argent en priorité.
Segmentation RFM auto, 8 segments
VIP, fidèles, prometteurs, nouveaux, à risque, à ne pas perdre, en sommeil, perdus. Pré-calculés, mis à jour quotidiennement, avec actions recommandées et impact estimé par segment.
Cohortes de conversion (30/60/90j)
Pour chaque cohorte d'inscrits, quel % devient acheteur en 30, 60, 90 jours. Détecte les dérives mois après mois, identifie les leads non-acheteurs à relancer en flow nurturing.
Benchmarks DTC par industrie
Comparaison automatique de vos KPIs (open rate, CTR, RPR, % CA email) aux benchmarks de votre industrie : beauté, mode, maison, food, compléments, pet care, bijoux, outdoor.
Performance par jour d'envoi
Quel jour de la semaine vos campagnes performent le mieux. Calcul du revenu par campagne par jour. Identification du jour optimal vs jour à éviter pour votre audience.
Vue multi-marques unifiée
Pour les agences, consultants, holdings : une vue d'ensemble de la santé de tous vos comptes Klaviyo. Alertes cross-marques, comparatifs, drill-down par compte. Conçu pour le pilotage à grande échelle.
5 min · Sans carte bancaire · Sans engagement
Dashboard Klaviyo natif vs Retain.
| Fonctionnalité | Klaviyo natif | Retain |
|---|---|---|
| KPIs de base (revenu, OR, CTR) | ✓ | ✓ |
| Opportunités chiffrées en €/mois | ✗ | ✓ |
| Benchmarks DTC par industrie | ✗ | ✓ |
| Cohortes lifecycle (30/60/90j) | ~ | ✓ |
| Segmentation RFM auto (8 segments) | ✗ | ✓ |
| Performance par jour d'envoi | ~ | ✓ |
| Vue multi-marques unifiée | ✗ | ✓ |
| Audit IA hebdomadaire automatisé | ✗ | ✓ |
| Rapports mensuels exportables (PDF) | ~ | ✓ |
| Prix mensuel | Inclus Klaviyo | Dès 89 €/mois |
Retain ne remplace pas Klaviyo. Il ajoute la couche stratégique que le natif n'a pas.
Questions fréquentes
Le dashboard Klaviyo natif ne suffit pas ? +
Klaviyo a un dashboard intégré qui affiche les KPIs de base : revenu attribué, taux d'ouverture moyen, taux de clic. Pour la plupart des marques DTC, c'est largement insuffisant : pas de cohortes lifecycle, pas de segmentation RFM, pas d'opportunités chiffrées en €, pas d'analyse comparée aux benchmarks industrie. Vous voyez COMBIEN vous gagnez, jamais COMBIEN vous pourriez gagner. C'est exactement le gap qu'un vrai dashboard Klaviyo doit combler.
Quelle différence entre votre dashboard et celui de Klaviyo ? +
Le dashboard Retain est conçu comme une couche stratégique au-dessus de Klaviyo. Klaviyo vous montre les chiffres bruts. Retain vous montre : (1) ce qui dérive vs les benchmarks DTC francophones, (2) les opportunités chiffrées en €/mois, (3) la santé de chaque cohorte client (30/60/90j), (4) les flows manquants ou sous-performants, (5) la performance par jour d'envoi, (6) la segmentation RFM automatique en 8 segments. C'est la différence entre un dashboard d'observation et un dashboard d'action.
Le dashboard Retain est-il en temps réel ? +
Oui. Les KPIs (revenu email, ouverture, clic, conversion) sont synchronisés avec Klaviyo en temps quasi-réel (latence ~15 minutes). Les analyses plus profondes (cohortes lifecycle, opportunités, audit IA) sont recalculées chaque nuit. Le dashboard est toujours à jour quand vous l'ouvrez le lundi matin.
Peut-on connecter plusieurs comptes Klaviyo sur un seul dashboard ? +
Oui. C'est même conçu pour ça. Le dashboard Retain est multi-marques par défaut : si vous gérez 3, 5 ou 30 comptes Klaviyo (agences, consultants, holdings de marques), vous avez une vue d'ensemble unifiée + le détail par compte. Pricing dégressif au-delà de la 1ère marque (jusqu'à -50 % au-delà de 10 marques).
Quels KPIs Klaviyo sont affichés dans le dashboard Retain ? +
Tous les KPIs critiques : revenu boutique total, revenu attribué à l'email (campagnes vs flows), revenu par destinataire (RPR), envois cumulés, taux d'ouverture moyen, taux de clic moyen, taux de désinscription, ratio campagnes/flows. Plus les KPIs stratégiques que Klaviyo n'affiche pas natif : % du CA email, cohortes de conversion, segments RFM, performance par jour d'envoi, opportunités chiffrées en €/mois.
Le dashboard Retain remplace-t-il Klaviyo ? +
Non, il le complète. Klaviyo reste votre outil d'exécution (configuration des flows, lancement de campagnes, gestion des segments, envois). Retain est la couche d'analyse stratégique au-dessus : ce que Klaviyo n'affiche pas, et ce que vous deviez compiler manuellement dans Google Sheets ou Notion. Vous gardez Klaviyo, vous ajoutez Retain.
Combien coûte le dashboard Retain ? +
89 €/mois HT pour la 1ère marque sur le plan Intelligence (qui inclut le dashboard complet, l'audit IA, les rapports mensuels, et la segmentation RFM). 195 €/mois sur Complet (qui ajoute le calendrier éditorial IA, les briefs mensuels, la production et la validation client). Dégressif par marque au-delà de la 1ère. Sans engagement, annulable en 1 clic.
Puis-je tester le dashboard sans payer ? +
Oui. Vous créez un compte Retain gratuit, vous connectez votre Klaviyo en lecture seule (OAuth officiel), et vous accédez à votre dashboard complet en 5 minutes. Aucune carte bancaire, aucune limitation. Si vous voulez activer les features avancées (briefs, production, validation), vous passez en essai 14 jours sur le plan complet.
Voyez votre Klaviyo comme jamais.
Branchez votre compte Klaviyo en 5 minutes (lecture seule). Sans carte bancaire. Le dashboard complet, l'audit IA et les opportunités chiffrées en € sont à vous.
Sans CB, sans engagement, annulable en 1 clic. Données EU, RGPD compliant.