Retain
Le Labo

Le journal de bord du revenu Klaviyo.

Deux fois par semaine, on ouvre le capot : ce qu'on voit dans les comptes Klaviyo, le revenu caché qu'on récupère, et comment l'IA pilote la rétention. Du concret, des chiffres, zéro théorie.

Rétention 17 juin 2026

Tu pilotes ta rétention à l'aveugle. Tes données disent où ça fuit.

Un winback à J+30 « parce que c'est ce que font les autres ». Un welcome flow de 3 emails « parce que c'est le standard ». Sauf que la bonne réponse est dans tes données, pas dans un article de blog.

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Offres 17 juin 2026

Quelle promo rapporte vraiment ? (Tes emails le savent déjà.)

Tu prépares une offre spéciale et tu hésites : -15% ? -30% ? livraison offerte ? un produit en cadeau ? Presque personne ne mesure ce qui rapporte vraiment. Tes propres emails ont pourtant déjà la réponse.

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Opportunités 16 juin 2026

Votre dashboard Klaviyo vous ment (et ça vous coûte cher)

Open rate à 42%, revenu en hausse, tout est vert. Et pourtant, sur la majorité des comptes qu'on ouvre, il manque 4 800€ à 19 000€ par mois. Le problème n'est pas vos chiffres. C'est ceux que Klaviyo ne vous montre pas.

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Revenu 12 juin 2026

+38% de revenu Klaviyo en 90 jours : les 3 leviers qui comptent

+38%, ce n'est pas de la magie ni un growth hack. C'est ce qui arrive quand on arrête de chercher de nouveaux clients pour réparer trois fuites qu'on a déjà. On les prend par ordre d'impact.

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Vitesse 9 juin 2026

J'ai supprimé mon lundi matin de reporting.

Avant : tous les lundis, 8 heures à exporter des CSV, croiser des chiffres et écrire des briefs que personne ne relit. Aujourd'hui : 20 minutes. Ce qui a changé, concrètement.

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