Deux plans.
Vous pilotez, ou vous faites tout.
Intelligence à 89 € pour piloter votre CRM (et déléguer l'exécution à votre agence). Complet à 195 € pour tout faire dans Retain. Dégressifs par marque, essai 14 jours gratuit.
Intelligence
Le cockpit stratégique de votre CRM — sans faire l'exécution.
Vous décidez, votre agence exécute.
Pour qui
Head of Growth, e-com manager, founder qui délègue l'exécution à une agence ou à un freelance.
- → Performance Dashboard + 12 mois d'historique
- → Audit stratégique exportable (à filer à votre agence)
- → Decision Hub · 3 plus grosses opportunités chiffrées en €
- → Évolution des marques (dashboard multi-marques)
- → Récap hebdomadaire + rapport mensuel auto
- → Audit & recos exportables / partageables
- → Utilisateurs illimités
Non inclus
Pas de calendrier éditorial, pas de génération de contenu IA, pas de production / validation client, pas de briefs mensuels. → Voir Complet
Complet
Toutes les features de Retain — du diagnostic à la production.
Vous pilotez ET vous exécutez dans Retain.
Pour qui
Marque, agence ou consultant CRM qui veut tout faire dans Retain : stratégie, production, validation client, briefs.
- → Tout l'Intelligence inclus
- → Calendrier éditorial sur-mesure (un mois généré, prêt à valider)
- → Briefs détaillés mensuels par campagne · audit sur 7 axes
- → Génération de contenu calibrée sur la voice DNA de la marque
- → Board de production (kanban par marque)
- → Portail validation client (annotations Figma-like)
- → Productivité équipe · assignations par rôle
- → Utilisateurs illimités
▸ Voir les grilles tarifaires complètes (Intelligence & Complet)
Intelligence
Complet
Retain nous a permis de doubler notre productivité sur la gestion des comptes Klaviyo, que ce soit sur la partie stratégique, créative ou la validation client. L'outil simplifie considérablement notre travail. Aujourd'hui, nous travaillons mieux et plus vite.
Questions sur les tarifs.
Quelle est la différence entre Intelligence et Complet ? +
Intelligence (89€) = cockpit stratégique : performance, audit, recommandations chiffrées en €, récap hebdo, rapport mensuel. Vous décidez et transmettez le brief à votre agence ou freelance, qui exécute. Complet (195€) = vous pilotez ET vous exécutez dans Retain : tout l'Intelligence + calendrier éditorial, génération de contenu IA, board de production, validation client, briefs mensuels.
Comment fonctionne le pricing dégressif ? +
Sur Intelligence (89€) : +79€/marque pour les marques 2-4, +72€ pour 5-10, +65€ à partir de 11. Sur Complet (195€) : +98€/marque pour 2-4, +49€ pour 5-10, +39€ pour 11-39, +29€ pour 40+. Plus vous gérez de marques, moins vous payez par marque. Le calculateur affiche le prix exact des deux plans selon votre volume.
Puis-je passer d'un plan à l'autre ? +
Oui. Upgrade Intelligence → Complet en 1 clic depuis votre compte (les nouvelles features s'activent immédiatement, prorata Stripe sur la prochaine facture). Downgrade Complet → Intelligence possible en fin de cycle. Pas d'engagement.
L'essai gratuit nécessite-t-il une carte bancaire ? +
Oui pour les deux plans. La CB est demandée à l'inscription pour faciliter le passage en abonnement après les 14 jours, mais aucun débit pendant la période d'essai. Annulable en 1 clic depuis votre espace client.
Combien d'utilisateurs puis-je ajouter ? +
Utilisateurs illimités sur les deux plans. Pas de surcoût par seat, pas de limite cachée.
Le prix va-t-il augmenter ? +
Le tarif fondateur (-50% vs prix public à venir) est garanti à vie pour les 100 premiers clients sur Complet. Sur Intelligence, le prix de lancement (89€) est verrouillé tant que votre abonnement est actif. Au-delà des 100 premiers, le prix public augmentera progressivement pour les nouveaux abonnés.
Que se passe-t-il si j'ajoute ou je retire des marques en cours d'abonnement ? +
Ajout immédiat depuis l'app, prorata Stripe automatique sur la prochaine facture. Retrait à tout moment, l'abonnement s'ajuste au cycle suivant.
Quelles sont les intégrations supportées ? +
Klaviyo (lecture seule) et Shopify (orders pour le RFM hybride). Recharge, GA4 et Meta arrivent dans les prochaines releases.