// Marques opérées par les agences qui utilisent Retain
Le copilote CRM propulsé par l'IA qui vous aide à débloquer le revenu caché de chaque compte client, gagner un jour par semaine par marque, livrer vos briefs en quelques minutes, et scaler à plusieurs marques sans embaucher.
// Marques opérées par les agences qui utilisent Retain
On a vécu ces quatre moments chez Emailio pendant 5 ans. Aucun outil ne nous parlait de ça. Tous parlaient de productivité, aucun de marge, de pérennité, de modernisation. Retain est l’infrastructure qu’on a construite pour en sortir.
Vendredi 18h, votre équipe est encore sur des emails à valider. Lundi 9h, on recommence. Aucun temps mort pour respirer.
Vos CRM managers passent 80% de leur temps à produire, 20% à penser. Vos clients vous paient pour l’inverse.
Marie connaît le client A, Tom le client B. Si Marie part, le client A panique. Pas de standard, pas de scaling.
Plus vos clients demandent, plus vous embauchez. Plus vous embauchez, plus votre marge fond. Le modèle plafonne.
Diagnostic IA en continu. Planning éditorial sur-mesure avec briefs détaillés. Validation client structurée. Pilotage multi-marques. Vous passez de la stratégie à l’exécution en 2 clics.
Revenue Klaviyo, taux d’ouverture, taux de clic, contribution par campagne et par flow, avec comparaisons automatiques vs mois précédent. Les KPI business directement digestes.
Retain identifie par IA les leviers à activer sur chaque compte (welcome flow manquant, segmentation absente, anniversaire client, panier abandonné), et estime combien chaque levier peut rapporter.
« Vous arrivez dans chaque conversation avec des actions chiffrées ultra pertinentes et prêtes à être implémentées. »Voir mes opportunités sur Klaviyo →
Retain construit la stratégie mensuelle (objectifs, angles éditoriaux, types de campagnes) puis génère le calendrier éditorial complet. Vous arrivez le 1er du mois avec un planning visuel à valider.
Détection automatique des temps forts (Black Friday, soldes, fête des mères), mix campagnes / flows / events équilibré, drag & drop pour réajuster.
Un board kanban pour suivre chaque carte. Sur chaque carte : 3 options subject line, 3 previews inbox, 3 headlines, testés sur la voice DNA de la marque (le ton, le vocabulaire et les patterns d’écriture extraits de ses précédents emails).
Plus de chaînes d’emails sans fin. Plus de captures d’écran avec des flèches au feutre. Vos clients valident vos campagnes comme on commente sur Figma, directement sur l’email.
Si le client tarde, Retain relance automatiquement selon votre cadence. Côté équipe, un badge sur la sidebar dès qu’un retour arrive.
Activer le portail client →
Click sur l’email, pin numéroté, commentaire ancré. Plus de "regarde la 3ᵉ ligne du paragraphe".
Si le client tarde, Retain relance par email selon votre cadence. Vous arrêtez de courir.
Badge sidebar dès qu’un retour arrive. Le créatif voit les pins sur le template en 1 clic.
Une vue unifiée sur la santé de tous vos comptes, et un dashboard productivité pour suivre votre équipe (ou vous-même) sans micro-management.
Plus de 100 M€ de revenu CRM générés sur 90+ comptes Klaviyo. 250+ comptes audités personnellement. Une agence de 12 experts derrière Retain qui travaillent sur Klaviyo au quotidien. Pas une startup qui découvre votre métier.
Après avoir audité des centaines de comptes Klaviyo, je vois le même schéma se répéter : les marques veulent tirer le maximum de leur CRM, mais travaillent dans une forme d’urgence permanente, sans jamais pouvoir prendre le recul nécessaire.
Résultat : les équipes CRM ont constamment le nez dans le guidon, pour un rendement qui n’est pas à la hauteur du potentiel.
J’ai construit Retain pour remettre la stratégie au centre des discussions, en combinant mes années en stratégie business et CRM avec la puissance de l’IA, tout en facilitant l’implémentation opérationnelle. Que les équipes arrêtent de perdre des heures dans des processus frustrants, et que les marques puissent enfin maximiser l’impact de leur CRM.
Complet à 195 € — vous opérez tout dans Retain pour vos clients. Intelligence à 89 € — pour les clients in-house qui pilotent (et vous délèguent l'exécution). Dégressifs par marque. 14 jours d'essai gratuit.
Pour vos clients in-house qui veulent piloter sans exécuter.
Ils décident, vous exécutez.
Pour qui
Le client in-house (Head of Growth, e-com manager) qui pilote sa stratégie et vous délègue l'exécution. Vos audits et recos passent par lui.
Non inclus
Pas de calendrier éditorial, génération IA, production, validation client. → Voir Complet
Toutes les features Retain — du diagnostic à la production de campagnes.
Vous gérez tout dans Retain pour vos clients.
Pour qui
L'agence qui veut centraliser tout son delivery CRM dans un seul outil multi-marques : audit, brief, prod, validation client.
Intelligence
Complet
Sur Complet (195€) : +98€/marque pour 2-4, +49€ pour 5-10, +39€ pour 11-39, +29€ pour 40+. Sur Intelligence (89€) : +79€/marque pour 2-4, +72€ pour 5-10, +65€ à partir de 11. Plus vous gérez de marques, moins vous payez par marque. Le calculateur affiche le prix exact des deux plans selon votre volume.
Oui. Toutes les features Retain (Performance Dashboard, Decision Hub IA, briefs, portail validation client, dashboard multi-marques, rapports auto…) sont disponibles dès la marque 1. Pas de palier de fonctionnalités. Le seul curseur, c'est le nombre de marques connectées.
Onboarding en 48h, conduit par Thibault personnellement. On connecte vos 3 comptes les plus stratégiques en premier, premier brief généré dès la semaine 1. ROI mesurable au mois 2.
Le portail de validation est plus simple que ce qu’ils ont aujourd’hui (lien magique, zéro création de compte). On vous fournit un script de communication client prêt à envoyer. 95% des clients basculent sans friction.
Oui. La carte est demandée à l’inscription pour faciliter le passage en abonnement après les 14 jours, mais aucun débit n’est effectué pendant la période d’essai. Annulable en 1 clic.
Ajout immédiat depuis l’app, prorata Stripe automatique sur la prochaine facture. Retrait possible à tout moment, l’abonnement s’ajuste au cycle suivant.
Connectez votre premier compte Klaviyo en 2 minutes. Premiers diagnostics IA dans la foulée. 14 jours pour décider. Vous n’êtes débité qu’à la fin si vous restez.